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平安產險山西分公司:夜遇事故 查勘員變身護花使者

來源:發布者:時間:2019-10-21

2019年10月17日晚間,平安產險長治中支查勘員張偉回家途中看到前方有一車輛打著雙閃停到路邊,車旁一位女士在焦急地打電話。張偉隨即將車輛停放至路邊,下車查看。

走上前張偉發現車輛陷入溝槽,難以挪動,周圍僅有女士一人,便向她了解具體情況。原來,牛女士回家經過長治市長北附近因天色較晚,視線不清,不慎將車開入道路旁的溝槽內。因為車子開不出來,天又黑,第一次遇見這樣的事故,而且還是一個人,緊張又害怕,不知如何處理,只能先給家里打電話報個平安,想想解決辦法。張偉聽后告訴牛女士自己是平安保險公司的一名查勘員,處理事故是自己的專長。張偉指導牛女士給事故現場拍照并打電話報案,同時聯系拖車將車輛拖走。處理完后,為了保證牛女士安全,張偉開車將她送回家中。

安全到家后牛女士和她的家屬向張偉表示了感謝。牛女士說:幸好遇到了專業人士,還這么貼心的送回家,要不然自己現在還一個人在漆黑的路邊等著呢。沒想到平安人這么熱情,自己并非平安的客戶。秋日已寒,平安對車主的暖心服務一直都在。

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